クーリング･オフ チェック

以下の条件がそろっていれば、クーリングオフが可能です。

1. 契約した場所は、店舗や営業所以外の場所ですか？

• 自宅
• 喫茶店・ファミリーレストラン
• 街頭・路上
• 展示会場(一日で移動)

(注) キャッチセールス、アポイントメントセールスは店舗や営業所で契約した場合でも、クーリング･オフできます

2. 契約書(申込書)を受け取ってから8日以内ですか？

• 契約書(申込書)にクーリング･オフの記載がありますか?
  記載がないなど、記載内容に不備があったり、契約書(申込書)が渡されていなければ、クーリング･オフ期間が過ぎていても、クーリング･オフできます。

3. 営業目的のための契約ではありませんか？

• 主として営業目的のために契約したときは、クーリング･オフできません。

以上の条件がそろっていれば、書面でクーリングオフの通知書を出しましょう。
記載例はこちらをご覧ください。

(注) 契約書(申込書)に「使用するとクーリング・オフができなくなる」などと書かれている消耗品(化粧品・健康食品など）を使ってしまったり、食べてしまった場合や、300円未満の現金取引はクーリング・オフできません。

4．クーリング・オフ妨害はありませんか？

• 事業者がクーリング・オフはできないと言ったり、脅してクーリング・オフの手続きを妨害したときには、クーリング・オフ期間が経過していてもクーリング・オフできます。

詳しくは、消費者センターまでお問合せください。