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トップ > 暮らし > 届出・手続き > マイナンバー制度 > J-LISのシステム障害発生によるマイナンバーカードの電子証明書更新業務停止について(お詫び)

J-LISのシステム障害発生によるマイナンバーカードの電子証明書更新業務停止について(お詫び)

11月11日(月)、J-LIS(地方公共団体情報システム機構)において発生したシステム障害により、マイナンバーカードの電子証明書の更新業務がしばらくの間おこなうことができません。
みなさまには、大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

なお原因については、現在J-LISにおいて調査中です。
復旧し、業務が再開次第おしらせいたします。

停止しておりましたマイナンバーカードの電子証明書の更新手続は、現在は業務を復旧し、通常通りマイナンバーカードに搭載する電子証明書の更新ができることを確認しております。

ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

お問い合わせ先
市民課 (窓口110番)
大和郡山市役所 (〒639-1198  大和郡山市北郡山町248-4)
電話 0743-53-1151 (内線311~314番)
FAX 0743-53-1049
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